AUTHOR

まみ

歯科医院必見!MEO対策で矯正・ホワイトニングの集患効果を最大化する方法

本日は「歯科医院がMEO対策が向いている」理由について詳しくお話ししたいと思います。MEO対策は、特に地域に密着したビジネスにおいて非常に効果的なマーケティング手法として注目されていますが、その中でも歯科医院はMEO対策と相性が良い業種のひとつです。 この記事では、MEO対策の基本から、歯科医院がMEO対策を活用するべき理由、特におすすめの治療内容、そして競合が多いエリアでも戦略的に効果を上げる方 […]

どっちが重要?カスタマーサポートとカスタマーサクセスの役割と違い

企業が成長を続けるためには、顧客との関係性を強化し、長期的な満足度を高めることが非常に重要です。その中で注目されているのが「カスタマーサポート」と「カスタマーサクセス」です。しかし、この2つの役割にはどのような違いがあるのでしょうか?今回は、カスタマーサポートとカスタマーサクセスの違いについて詳しく解説していきます。 カスタマーサポートとは? カスタマーサポートは、顧客が抱える不満解消に対応し、迅 […]

徹底解説!具体的なGoogleクチコミを増やす方法

Googleの口コミは、現代のビジネスにおいて非常に重要です。店舗型ビジネスはもちろん、サービス業では、口コミが新規顧客を呼び込む大きな力となります。しかし、口コミを集めるのは簡単なことではありません。本記事では、Googleの口コミを効率的に集める方法と、その際の注意点について詳しく解説します。 Googleの口コミとは? Googleの口コミは、GoogleマップやGoogle検索を通じて、ユ […]

病院やクリニックが成功するMEO対策!集患につながる方法とは?

「MEO」は病院やクリニックで必要なの?と思う方も多いのではないでしょうか。 また、病院やクリニックの運営に携わっている方であれば、「集患」について日々頭を悩ませているのではないでしょうか。近年、Googleマップを活用したMEO対策が、地域の患者さんに選ばれるための重要なマーケティング手法として注目を集めています。 本記事では、MEO対策が病院やクリニックにとってなぜ重要なのか、どのように進めれ […]

MEOでキーワード対策が重要な理由とは?SEOとの違いも解説!

MEOとは? 皆さんは、MEO(Map Engine Optimization)という言葉をご存じでしょうか?MEOは、Googleマップ上での店舗やビジネスの検索結果を最適化する施策のことを指します。これは、地域密着型のビジネスにとって非常に重要なマーケティング手法です。 たとえば、「神奈川 工務店」や「大阪 リフォーム」といった検索をした際、Googleマップに表示される店舗の一覧を見たことが […]

悪い口コミをプラスに変える!Googleマップでの適切な対処法とは?

皆さんはGoogleマップで自分のお店やサービスについての口コミをチェックしたことがありますか?口コミはユーザーの率直な声が反映される貴重な情報源です。しかし、時には悪い口コミが投稿されることもあります。そんな時、「どう対処したら良いのだろう?」と悩む方も多いのではないでしょうか。 本記事では、悪い口コミがGoogleマップに書かれた場合の具体的な対処法について解説します。口コミの重要性や悪い口コ […]

ペルソナ設定がマーケティングの成功を左右する!?効果的なターゲット戦略

マーケティング戦略を立てる際に、あなたは具体的なターゲット像を思い描いていますか?「誰に向けて発信しているのか」が不明確だと、せっかくのメッセージも届かない可能性があります。そこで鍵となるのが「ペルソナ」です。本記事では、ペルソナとは何か、そしてなぜマーケティングにおいて不可欠なのかを徹底解説します。また、ペルソナ設定のメリットとデメリット、具体的な例、さらには定期的な見直しの重要性についてもお伝 […]

これからマーケティングを学びたい人必見!Googleの資格で基礎を固めよう!

あけましておめでとうございます。今年もよろしくお願いします!2025年、初めてのブログということで、新たなスタートに適したテーマをお届けしたいと思います。これから「デジタルマーケティングを学びたい」と考えている方におすすめの内容です。 今回は、Googleが提供する無料の「デジタルマーケティングの基礎」というワークショップをご紹介します。このコースは、未経験の方でも気軽に始められる内容になっていま […]

売上を最大化!顕在層と潜在層を活用したマーケティング戦略

顧客の心をつかむためには、どのようなアプローチをとるべきでしょうか?企業が商品やサービスを提供する際、すべての顧客が同じレベルの興味やニーズを持っているわけではありません。例えば、購入意欲が明確な顧客と、潜在的な興味を持つだけの顧客では、必要なアプローチが異なります。このように、顧客層を「顕在層」と「潜在層」に分けて理解し、それぞれに適したマーケティング戦略を立てることが重要です。 顕在層とは? […]

クチコミ獲得こそ年末年始が勝負?!2025年競合店舗と差をつける方法

「年末年始にお店を訪れるお客様にどうアプローチすれば良いのか」と悩む店舗オーナーやマーケティング担当の方は多いのではないでしょうか?特に、競合が多いエリアでは、いかに消費者の心を掴み、他店との差をつけるかが重要です。そしてその鍵を握るのが「クチコミ」です。 年末年始は人々が活発に消費活動を行い、消費者の気分が高揚する特別な時期でもあります。このチャンスを逃さず、クチコミを効果的に集めることで、20 […]