こんにちは!まみです。
いつもWebマーケティングの知識関連のブログを更新してますが、
こちらのシリーズは、マーケティングをこれから目指したい人や、
マーケティングとは、どんな仕事か気になってる方向けに、
実体験を含めた内容で書いていきたいと思ってます!
少しでもお役に立つと幸いです。
今回は、Webマーケティングは未経験者からチャレンジできるのか?
のテーマについて話したいと思います。
私は、未経験からWebマーケティングの会社に入社しました。
とは言っても比較的新しくできた会社でしたので、
決まったルールがなく、先輩に多くのことを教えてもらったよりも、
これから一緒に作り上げていくような会社に入社しました。
前職で、IT関連の採用担当で働いておりましたが、
マーケティングは未経験でしたので分からないことが沢山ありました。
また、私は営業担当からスタートでした!
(現在は、営業とカスタマーサクセスの両方を担当してます)
マーケティングの営業って何するの?
と思う方も多いかと思います。
一言でいうと・・・
「お客様の困ってること(課題)を解決するための提案をすること」
だと思います。
そのためには、お客様のWEB上の分析が必要になります。
だからこそ、常にWebマーケティングは最新の情報を勉強する必要があるんですね。
また、様々な業種や業界によって提案が異なりますので、
業界理解も大事なポイントになります。
Webマーケティングの未経験者の多くは、
最初から多くのWEBの知識を覚える必要があると思ってる方も多いのですが、
私は「お客様(相手)を知る」ことが一番重要だと思います。
また、私自身が今まで様々なお仕事を経験したからこそ思うのが、
どの仕事も、最初は全て未経験からスタートなので
何事も恐れることはないのかなと思います。
Webマーケティングの会社によってやり方や方向性は違うと思いますが、
営業からスタートする方をおすすめします。
理由は、お客様から契約をいただける難しさや、有難さ、
契約をもらえるための提案力、コミュニケーション力、を学べるからです。
お客様から契約をいただくまでの流れは、様々な手法があります。
まずは、アポイント、そこからの商談。
私は訪問商談よりはWEB商談の方が多いです。
そこでまず一つの壁は、アポイントの獲得の難しさにぶつかります。
電話でのアポ獲得、自社ホームページからのアポ獲得、
WEB広告からのアポ獲得、コンテンツマーケティングからのアポ獲得、
手法は様々ですが、未経験者の方は最初にアポイントの獲得の壁にぶつかるかと思います。
リアルなことをこのブログではお伝えしようと思ってます。
この時点で、その方が頑張って続けられるか、辞めるか、どちらかに分かれると思います!
今日は、ここらへんで!
次回は、この壁を越えるためにしたことなどお伝えしようと思います!
楽しみにしていただけると嬉しいです!