【保存版】病院・クリニックの口コミ返信例と注意点｜信頼される対応術！
病院・クリニックの口コミ返信が重要な理由とは？ 近年、患者さんが病院・クリニックを選ぶ際に、Googleマップや口コミサイトで情報を確認するのは当たり前の行動となっています。特に初めて来院する患者さんにとって、「他の患者さんがどんな診療を受けたか」「病院の雰囲気」など、判断基準になります。クチコミに丁寧に返信している病院は、「患者の声にしっかり耳を傾けている」「安心して任せられそう」という印象を与 […]
CATEGORY
MEO
【2025年最新】リフォーム業者のGoogle口コミを増やす方法とMEO対策のコツ
口コミとMEOの関係性 リフォーム業者の集客で欠かせないのが Googleマップ経由のお客様です。最近では「リフォーム＋地域名」で検索すると、まずGoogleマップの店舗情報が表示され、ユーザーは口コミの評価や件数を重視して業者を選びます。 多くのお客様が複数の業者を比較し、口コミを参考に決める傾向があります。口コミが充実している業者は「信頼できそう」と感じてもらいやすく、逆に口コミが少なかったり […]
病院・クリニックの口コミの増やし方｜Google口コミで信頼と集患対策を強化する方法
口コミが病院やクリニックに重要な理由 病院やクリニックを選ぶとき、多くの患者様が参考にしているのが Googleの口コミ です。近年では公式サイトだけではなく、実際に受診した方の口コミを見てから来院を決めるケースが増えています。 口コミが重要視される理由は、大きく3つあります。 このように、口コミは 「信頼性」「集患効果」「安心感」 の3つを同時に高められる、病院やクリニックにとって欠かせない要素 […]
Googleマップ投稿で集客力アップ！効果的な活用術と成功のコツ
Googleマップの投稿とは？ Googleマップの新着投稿、上手に活用できていますか？実はこの機能、うまく活用するとお店やサービスの集客力を大きく伸ばすことができます。 新着投稿とは、Googleビジネスプロフィール上で最新情報をユーザーに直接届けられる機能です。Google検索やGoogleマップで店舗を調べた際、ビジネス情報の下に画像付きで表示されます。たとえば、新商品の発売日や季節限定メニ […]
Googleビジネスプロフィールにログインできない！原因と登録メールの確認・復旧方法
「Googleビジネスプロフィールにログインできない…」こんな状況に陥ったことはありませんか？ 特に多いのが、登録したメールアドレスを忘れてしまったケースです。「どのGoogleアカウントで登録したっけ？」と悩んでいるうちに、更新ができず、営業時間や住所が古いままになってしまう…。これはお客様にとっても不便で、集客の機会を逃してしまう大きな原因になります。 実は、Googleビジネスプロフィールの […]
なぜ写真が反映されない？Googleビジネスプロフィールでよくある原因と解決策
写真が表示されない…実はよくあるトラブル！ 「Googleビジネスプロフィールに写真を追加したのに、なぜか表示されない…」そんな経験をされた方は、実は少なくありません。 料理やメニュー、店舗の外観やスタッフの様子など、写真はお店やサービスの魅力を伝える大切な要素。でも、反映されないと「何がいけなかったのかな？」と不安になりますよね。 ですが、ご安心ください。このトラブルは珍しいことではなく、多くの […]
【知らないと損】Googleマップの不正なクチコミが招くリスクとは？
Googleマップのクチコミが店舗に与える影響とは？ 「Googleマップのクチコミってそんなに重要なの？」と感じている方もいるかもしれません。でも実際には、クチコミはユーザーが店舗やサービスを選ぶ際に、非常に大きな影響を与える要素です。 たとえば、ランチを食べたいお店を探すとき、多くの人がGoogleマップを開き、「★の数」や「他の人の感想」を見て判断しますよね？このときに評価が高く、具体的でポ […]
Googleの口コミは削除できる？申請方法と削除できないときの対処法とは？
Googleの口コミが削除されにくい理由 「事実無根の悪評が書かれてしまった…」そんな経験はありませんか？Googleの口コミは、Googleマップや検索結果に表示され、多くのユーザーの目に触れるため、店舗やサービスの信頼性に大きな影響を与えます。 良い口コミは集客につながる一方、根拠のない悪い評価はイメージダウンにつながりかねません。しかし、Googleの口コミは店舗側が自由に削除することができ […]
Google口コミで身バレするって本当？！安心して投稿するための仕組みと対策を解説
Google口コミとは？仕組みと特徴 Google口コミは、Googleマップや検索結果に表示される店舗・施設に対して、利用者が自由に評価やコメントを投稿できる機能です。星の数（1〜5）と文章でレビューを残すことで、他のユーザーがサービス選びの参考にできます。 この口コミ機能は、飲食店、美容室、病院、不動産会社など、あらゆる業種に利用されており、ユーザーと店舗の双方向のコミュニケーションを促進して […]
Google口コミを増やす！カーディーラーのMEO対策とSNS運用完全ガイド
MEOと口コミ対策が必要なのか？ 近年、お店やサービスを探すときに「近くの○○」と検索する人が増えています。Googleマップの検索結果に上位表示されるかどうかが、新規顧客の来店数に直結します。 このときに効果を発揮するのが「MEO対策（Map Engine Optimization）」です。Googleビジネスプロフィールを活用して、マップ上での表示順位を上げる施策を行うことで、検索されたときに […]