口コミ対策

Googleのクチコミで「いいね」ができない？原因と対策を解説！

Googleマップのクチコミには「いいね」ボタンがあるのをご存じですか？この機能を活用することで、評価の高いクチコミを目立たせたり、信頼性を向上させたりすることができます。しかし、「いいねボタンを押せない…」と困ったことはありませんか？実は、Googleのクチコミには「いいね」ができるものと、できないものがあるのです。本記事では、Googleのクチコミにおける「いいねボタン」の仕組みと、その活用方 […]

知らないと損！インバウンド集客はGoogleクチコミが決め手！

近年、日本を訪れるインバウンド（訪日外国人観光客）の数は増加傾向にあります。観光地や飲食店、宿泊施設にとって、インバウンド向けの集客戦略はますます重要性を増しています。そんな中で、インバウンドのお客様が特に参考にするツールの一つが「Googleマップ」です。 Googleマップは道案内だけでなく、店舗の情報や営業時間、写真、そして「Googleクチコミ」を確認できるため、来店の判断材料として活用さ […]

Googleのアルゴリズムとクチコミの関係とは？検索順位アップのポイント

「自社の検索順位をもっと上げたい」「より多くのユーザーに認知されたい」と考えている企業や店舗のオーナーの方は多いのではないでしょうか？ 検索順位を上げる方法の一つとして、Google広告を活用する方法がありますが、それ以外にも効果的な手法があります。 それが「Googleのクチコミを集めること」です！ GoogleマップやGoogleビジネスプロフィールに寄せられるクチコミは、単なる評価指標ではな […]

Googleクチコミを放置しないで！対応が重要な理由と対策方法

Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）を運用されている方の中には、クチコミにどう対応すべきか悩んでいる方も多いのではないでしょうか？ クチコミは、お店やサービスを利用したお客様が感じたことを自由に投稿できるものですが、良い評価があれば嬉しくなる一方で、ネガティブなコメントが書かれるとどうしても気持ちが落ち込んでしまいますよね。特に、事実とは異なる内容や理不尽な低評価がついた […]

Google口コミの「いいね」ボタンとは？リアクションの種類や「🙏」意味を徹底解説！

Googleマップでお店やスポットの口コミをチェックすると、「いいね」ボタンが表示されていることに気づいたことはありませんか？この「いいね」ボタンは、ユーザーが口コミや投稿に対してリアクションを示すための機能です。 実は、デバイスによって「いいね」ボタンのリアクションが異なることをご存知でしょうか？パソコンやスマホのブラウザではシンプルな「👍（いいね）」のボタンのみが表示されますが、スマホのGoo […]

繁忙期のチャンスを逃さないために！不動産業界のためのクチコミ×SNS戦略

不動産業界において、集客やブランディングは非常に重要です。その中でも「Googleクチコミ」と「SNSの活用」は、特に効果的な手法として注目されています。特に繁忙期は、多くのお客様が不動産を探すタイミングであり、クチコミやSNSの強化が大きな成果につながる可能性があります。 本記事では、不動産業界におけるGoogleクチコミの重要性、そして繁忙期にどのようにクチコミやSNSを活用すべきかについて、 […]

実は自動車業界は口コミを集めやすい？効果的な獲得方法を徹底解説！

自動車業界での口コミ集めにお悩みの企業様も多いのではないでしょうか？ 「口コミを増やしたいけれど、どのタイミングでお願いすれば良いのかわからない…」 「お客様に頼みにくい…」 そんなお悩みを抱えている方も少なくありません。 実は、自動車業界は口コミを集めやすい業種の一つなのです！ その理由や具体的な獲得のタイミング、効果的な声かけの方法を詳しくご紹介します。 口コミは、新規顧客の獲得や信頼の向上に […]

工務店のクチコミ依頼のベストなタイミングは？！お引渡し後だけじゃない最適なタイミングとは？

工務店にとって、Googleのクチコミは非常に重要な役割を果たします。特に地域に根ざした工務店は、口コミによる評判が集客に大きな影響を与えます。Googleのクチコミが多く、評価が高い工務店は、検索結果の上位に表示されやすくなり、ユーザーの信頼を得るきっかけになります。 しかし、クチコミを増やしたいと思っても、「どのタイミングでお客様に依頼すればよいのか？」と悩むこともあるでしょう。多くの工務店で […]

Googleのクチコミを増やす方法！スタッフのやる気を引き出すコツとは？

店舗やサービスの認知度を高めるためには、Googleのクチコミが非常に重要な役割を果たします。近年、消費者は購入や利用の意思決定をする際、Googleマップや検索結果に表示されるクチコミを参考にすることが増えています。そのため、ポジティブなクチコミを増やすことは、集客や売上向上に大きな影響を与えるのです。 しかし、実際にクチコミを集めようとすると、「なかなかお客様がクチコミを書いてくれない」「スタ […]

【2025年最新情報】Googleマップの口コミが減った⁈原因と解決方法について

Googleマップの口コミは、ビジネスの信頼性を示す大切な要素です。しかし、2025年2月6日以降、世界中で口コミの総数が減少したという報告が相次いでいます。この現象により、多くの店舗や企業が不安を抱えているのではないでしょうか。 この記事では、Googleマップの口コミが減少した原因や、Googleの公式発表、口コミが戻らない場合の対処方法について詳しく解説します。冷静に対応し、今後も効果的に口 […]